Algemene voorwaarden

DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden betekent "wij" of "ons" Spinorhino Casino (de Operator), "jij" verwijst naar de speler of gebruiker, en "onze website" omvat onze online casino- en sportsbookplatforms.
LEEFSTIJLRESTRICTIE
Je moet ten minste 18 jaar oud zijn (of een hogere leeftijdsgrens die van toepassing kan zijn in jouw rechtsgebied) om onze diensten te gebruiken, een account bij ons te openen, een inzet te plaatsen, spellen te spelen of enige bonus of promotie te ontvangen.
ACCOUNT CREATIE
Om een account te creëren, moet je nauwkeurige en complete informatie over jezelf verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en andere relevante details zoals vereist door onze website. Je moet je identiteit bij ons verifiëren voordat je een eerste opname doet.
AANVALLINGSBEPERKINGEN
Wij moedigen verantwoord gokgedrag aan. Als je het gevoel hebt dat je gokgewoonten buitensporig of problematisch worden, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp bij het instellen van limieten op je account. Deze omvatten stortingslimieten, verlieslimieten, pauzes en zelfuitsluiting van onze website.
BONUSBELEID
Alle bonussen (of het nu gratis geld, spins, loyaliteitspunten, enz. zijn) die door ons aan jou worden gegeven, zijn onderworpen aan een minimale inzetvereiste voordat er enige contante opname kan worden gedaan. Wij behouden ook het recht voor om op elk moment een promotie in te trekken of te wijzigen.
INZETVERPLICHTINGEN
Winsten uit gratis weddenschappen worden als bonusfondsen bijgeschreven totdat aan de toepasselijke inzetverplichtingen is voldaan, en dergelijke winsten kunnen niet worden opgenomen voordat dit is gebeurd, tenzij anders vermeld in de voorwaarden van dat specifieke aanbod.
SPELREGELS EN UITBETALING
Alle spellen die op onze website worden aangeboden, functioneren onder strikte richtlijnen die zijn vastgesteld door hun respectieve softwareleveranciers (de Spel Providers). Onze uitbetalingspercentages worden regelmatig gecontroleerd om eerlijkheid en willekeurigheid te waarborgen.
BETALINGSVOORWAARDEN
Wij accepteren verschillende betaalmethoden zoals vermeld in onze helpsectie, die we op elk moment zonder kennisgeving kunnen wijzigen. Alle betalingen die via onze beveiligde servers worden gedaan, worden snel verwerkt. We behouden ons echter het recht voor om je winsten te vertragen of in te houden als er enige discrepanties of zorgen zijn met betrekking tot dergelijke betalingen.
RISICO, EERLIJKHEID EN SPELBEWIJS
Alle Spellen die door ons worden aangeboden en RNG (Random Number Generator) die door ons wordt gebruikt, zijn onafhankelijk getest op eerlijkheid en willekeurigheid door gerenommeerde externe auditors. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor de acties van andere spelers, noch kunnen we een uitkomst in een spel of evenement garanderen.
KLANTENSERVICE
Ons klantserviceteam is 24/7 beschikbaar om je vragen te beantwoorden, problemen op te lossen of hulp te bieden bij verschillende zaken met betrekking tot onze website en diensten.
VERTROUWELIJKHEID EN VEILIGHEID
Wij beschouwen alle persoonlijke gegevens die we verzamelen als vertrouwelijk en beveiligen deze met behulp van standaard encryptiemethoden (HTTPS/TLS). Je moet echter verantwoordelijkheid nemen voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van inloggegevens en andere gevoelige informatie die is verstrekt bij het openen van een account of het doen van transacties op onze website.
INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
De inhoud van onze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, graphics, afbeeldingen, software, muziek, audiobestanden, videobestanden en al het andere materiaal, is eigendom van ons (de Operator) of gelicentieerd van derden onder een geldig licentieovereenkomst met de respectieve auteursrechthouder.
BEËINDIGING VAN ACCOUNT EN TOEGANG TOT DE SITE
Wij behouden ons het recht voor om je account op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen als we vermoeden dat er wangedrag, misbruik van onze diensten, niet-naleving van deze Algemene Voorwaarden of falen om aan redelijke prestatie-eisen van een softwareleverancier die door ons wordt geleverd te voldoen.
TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten die van toepassing zijn in Costa Rica (ons land van oprichting). Eventuele geschillen die voortvloeien uit jouw gebruik van onze diensten zullen exclusief worden opgelost naar onze keuze via een alternatieve geschillenbeslechtingsprocedure of via een lokale rechtbank, afhankelijk van wat van toepassing is.
WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan jou wijzigen. Jouw voortdurende toegang tot en gebruik van onze website na wijzigingen zal jouw aanvaarding daarvan vormen.